123 Marketing è il tuo gestionale online. Puoi gestire tutte le attività di un call center come il telemarketing outbound, il teleselling, le interviste, i sondaggi e tanto altro ancora. 123M è lo strumento che ti farà coordinare in modo ottimale il lavoro dei tuoi operatori e dei tuoi supervisori. Il nostro software telemarketing renderà facile e veloce la gestione della banca dati, la creazione delle liste di anagrafiche e le relative pulizie al Registro Pubblico delle Opposizioni.
123 Marketing ti aiuterà ad organizzare gli appuntamenti grazie alle agende condivise e alla gestione delle indisponibilità degli agenti. In tempo reale puoi controllare l’andamento attraverso tabelle e grafici. Puoi inserire nuovi appuntamenti, inviare email con allegati e aggiornare la disponibilità delle agende in qualsiasi momento. Il nostro software tele-marketing è in grado di gestire l’assegnazione degli appuntamenti in base alle distanze. Infatti dispone di un servizio di logistica integrata che ti permetterà di fissare gli appuntamenti senza verificare le distanze. Potrai monitorare la verifica, la conferma, l’annullo e le contestazioni degli appuntamenti. Inviare gli appuntamenti al tuo cliente o agente in formato Csv, Excel, Word e Pdf.
Vuoi far precedere l’attività di telemarketing o di teleselling dall’invio di documentazione per presentare un prodotto e iniziare a contattare i prospect in base al numero di letture o al grado di interesse mostrato? Con 123 Marketing puoi creare le tue newsletter e aumentare così la performance dei tuoi operatori. Con il nostro software per call center potrai comporre le email da inviare in modo semplice e intuitivo. Grazie ad un editor HTML e al test anti-spam integrato potrai usare al meglio le nuove opportunità offerte dal web.
Software telemarketing online e multi-piattaforma
Non devi installare nulla, il nostro software telemarketing lo usi dove vuoi e gli operatori possono lavorare anche da casa. Funziona con qualsiasi sistema operativo. Ti puoi collegare oltre che dal computer anche da tablet o da qualsiasi altro dispositivo mobile. Tutti i dati viaggiano su connessioni sicure e sono memorizzati su database Microsoft SQL con backup giornalieri.
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